1.Prosedur yang manakah untuk menjamin Kualiti anda?
Syarikat kami mempunyai pangkalan penyelidikan & pembangunan dan pengeluaran sendiri, produk akan diuji secara profasional sebelum dimuatkan untuk memastikan ketepatan keputusan ujian dan kuasa.
2. Bagaimana pula dengan sistem perkhidmatan selepas jualan produk syarikat anda?
Tempoh jaminan selepas jualan produk ialah 12 bulan, dan kami boleh menyediakan alat ganti percuma dalam tempoh 1 tahun. Dan jabatan pra-jualan dan selepas jualan profesional kami boleh membalas anda dalam masa 24 jam untuk sebarang masalah teknikal.
3. Kaedah pembayaran?
T/T, L/C, D/P dan sebagainya
4. Kaedah pembungkusan?
Pembungkusan kotak kayu eksport standard
5.Bagaimana pula dengan penilaian pelanggan untuk produk anda?
Perkhidmatan kami mendapat kepercayaan kepuasan dan pengiktirafan pelanggan untuk diri mereka sendiri.
6.Pasaran eksport utama?
Kini produk kami telah dieksport ke Amerika Utara, Eropah, Asia Tenggara, Amerika Selatan dan negara-negara lain.
7. Bagaimana untuk memastikan standard pelanggan menggunakan instrumen?
Kami boleh menyediakan setiap video berkaitan produk yang menunjukkan cara memasang dan mengendalikan. Jika anda mempunyai keperluan khusus, kami juga boleh mengatur jurutera kepada syarikat pelanggan untuk latihan pengendalian peralatan.
Mengenai Penghantaran
1.Pemprosesan pesanan?
Sila berikan masa pemprosesan selama 12-24 jam untuk pesanan anda dihantar. Tempahan peralatan akan mengambil masa sehingga 2 minggu sebelum meninggalkan gudang kami. (Pemprosesan pesanan dilakukan pada hari biasa sahaja, tiada cuti atau hujung minggu.)
2. Kaedah penghantaran?
(1) Penghantaran melalui ekspres, melalui udara, melalui laut mengikut keperluan pelanggan untuk mencari cara yang paling sesuai.
(2) Bertanggungjawab atas kerosakan semasa proses penghantaran, akan menukar bahagian kerosakan untuk anda secara percuma.
3. Penjejakan pesanan?
Pesanan dalam talian boleh dikesan dengan log masuk ke akaun anda. Sila tunggu 24 jam selepas pesanan dihantar untuk melihat butiran pengelogan.
Jika anda memerlukan nombor penjejakan untuk pesanan anda, sila hantarkan e-mel kepada kami dengan nombor pesanan/invois anda.
4. Cukai import/eksport, duti, GSM, Pelepasan Kastam, dan lain-lain?
Semua perbelanjaan berkaitan import/eksport adalah tanggungjawab pembeli sepenuhnya; caj akan berbeza dari satu negara ke negara. Sila berunding dengan pakar import tempatan anda atau pembawa pengangkutan untuk mendapatkan butiran lanjut.
5. Hilang atau Dicuri pakej?
Sila laporkan semua pakej yang hilang atau dicuri kepada kami pada masa yang paling awal. Siasatan akan dibuka tidak lama lagi selepas melaporkan kejadian itu kepada kami, dan keputusan muktamad akan dikeluarkan oleh pembawa untuk tuntutan itu selepas 10-15 hari perniagaan. Pakej gantian akan dihantar sebaik sahaja tuntutan diterima oleh pembawa yang bertanggungjawab.